苏德中：托育行业不可能被人工智能代替

专题：亚布力中国企业家论坛第24届年会

　　亚布力中国企业家论坛第24届年会”于2024年2月21日-23日召开。主题为：构建新发展格局 推进高质量发展。优儿托育集团创始人兼董事长苏德中出席“中国质量与中国品牌”论坛并演讲。

　　苏德中在演讲中介绍，他是来自0-3岁托育行业的，服务的是中国未来的苗子，社会上最脆弱的一个群体。

　　如果大家关注到早教行业，这两三年打开新闻80%-90%就是跑路，退费无门。

　　苏德中指出，托育这个行业它并不可能被人工智能代替，因为老人也好，小孩也好，它需要情绪的价值和关怀。

　　但他也指出，通过智能化可以把服务的标准提升，让我们的从业者把更多的时间和精力放在照料、情绪、信任感、安全感、心智成长的陪伴，然后把大量的监管，了解孩子的记录，通过技术数字化智能，去达成一个更好的服务。

　　“我们真正的定位是婴幼儿照护服务的供应商，做智能化的供应，也跟中国人社做职业老师的培训证书，去培训更好的优秀的从业者。我相信应该要从本质来改变。喊诚信价值观口号很难通过形而上的东西去改变整个行业和整个商业环境，但是通过数字化，通过智能，可能是我们中国质量、中国品牌弯道超车可以打造我们心目当中向往的高品质的服务和产品。”他说。

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